九州百家樂已經是老字號品牌了，最早期多少玩家都是他們的會員，因為在這邊遊戲體驗很好，甚至是在提領彩金的時候也都是非常正常的，遊戲也都是跟大品牌的系統商配合，沒有什麼太多爭議，一下就累積了不少忠實顧客的支持，隨然早期經營得很好，不過之前的九州安全性沒有做好，導致有好幾次都被警方攻破，很多會員的個資也都流到警方手上，還收到賭博罪傳票，所以後來才換了好幾次名字，甚至也換了老闆。
九州經營方式也來越不一樣了，沒有把玩家的需求好好記著，甚至還有玩家遇到贏錢以後卻無法提領的問題，帳號也被風控了，所以九州也越來越多負面聲音，有玩家曾在玩九州百家樂遇到作弊，他們家有自己的百家樂品牌，叫做酷遊真人，機率問題都是可以自己操控，所以真實性也讓人非常疑問。

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